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服務中心
·保修政策
1、凡愛科公司售出產品,自售出之日起免費保修一年。
2、零配件自售出之日起,三個月內免費調換。
·包換政策:凡保修期內,符合以下條件可以換機
1、產品自售出之日起,發(fā)生嚴重故障,經我公司指派人員現場鑒定確認無法修復的可以換機。
2、因物流公司中轉摔壞,造成機器主體變形損壞無法使用的可以換機。
·以下情況之一的不屬于免費保修范圍,服務部門可以按規(guī)定實行收費維修
1、客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非愛科公司指定的特約服務人員維修造成損壞的。(包括客戶自行改裝或拆動維修的)。
3、無出廠日期或購買票據憑證的。
4、機型與購買日期或憑證不符的。
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境(包括廠房電路)造成損壞的。
6、非正品、已超過保修期的產品。